Transporte y Gastos de envío

Tenemos un acuerdo comercial con la empresa DHL. Una vez que la mercancía salga de nuestro almacén recibira un codigo de tracking de reparto de DHL para poder hacer un seguimiento de su pedido

     

 

Dispersa Juguetes dispone de reparto propio para todos los clientes situados dentro de Madrid capital y localidades próximas, siendo los gastos de envío gratuitos, siempre y cuando el pedido sea superior a 199€ Iva Incluido.

Si el cliente se encuentra fuera del ámbito de reparto de Dispersa Juguetes, los paquetes se enviarán mediante agencia de transporte y serán gratuitos los gastos de envío para pedidos superiores a 349€ Iva Incluido. En caso de no alcanzar dicho importe, los gastos correrán a cargo de cliente.

Día y hora en la que realizo el pago del Albarán. ¿Cuándo recibiré mi pedido que va por agencia (DHL) en península?

Seguimiento de su pedido:

Devoluciones por rotura en el transporte:

Todas las devoluciones por rotura de mercancía en el transporte que se recepcionarán tendrán que estar autorizadas y acordadas con la empresa. Si no, no se porcederá a la devolución:

Por favor, pincha en el logo de Seur para proceder, también tienes un video explicativo de como proceder:

Cualquier duda puedes consultarnos aquí